Интернет-магазин
контактных линз

Что с моим заказом? Перезвоните мне
Вход
Забыли пароль?
   или   Регистрация
Используется в качестве логина
Вы успешно зарегистрированы!
Перейти в личный кабинет
или
Продолжить просмотр сайта
Быстрый заказ
  • Контактные линзы
  • Категории линз
  • Растворы для линз
  • Капли для глаз
  • Аксессуары
Возврат и обмен

Обращаем Ваше внимание, что перед размещением заказа на контактные линзы Вы должны быть уверены в параметрах заказываемых линз. Для правильного заказа Вы должны иметь на руках действующий рецепт, выписанный врачом-офтальмологом, именно на контактные линзы, (не на очки!), так как параметры очков и контактных линз различаются. Если Вы не знаете как читать рецепт на контактные линзы, обратитесь в раздел на нашем сайте Как прочитать рецепт или, если Вы уже пользовались контактными линзами, посмотрите параметры на упаковке линз.

 

Если у Вас нет действующего рецепта, линзы вызывают ощущение дискомфорта, сухости глаз или возникают иные проблемы или Вы хотите сменить линзы, отложите заказ линз и обратитесь к врачу. Помните, что рекомендуется посещать офтальмолога не реже 1 раза в год.

Если будете следовать этим простым рекомендациям, у Вас не будет проблем.

 

Обращаем Ваше внимание, что контакные линзы являются предметами медицинского  назначения индивидуального пользования и, согласно Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, попадают под категорию товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату.

 

Если вы приобрели линзы НАДЛЕЖАЩЕГО качества, но они не подошли вам по параметрам, цвету и т.д., мы не сможем их обменять.

 

 

Если Вам были проданы линзы НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, процедура обмена следующая:

 

1. Обратитесь в наш интернет-магазин - позвоните по контактным телефонам или напишите письмо;

2. Предъявите наш кассовый чек, упаковку от линз, и сами линзы.;

3. Мы направим линзу на экспертизу производителю или уполномоченной организации и сообщим вам о сроке ее выполнения; 

4. В случае, если ненадлежащее качество контактной линзы будет установлено, мы заменим линзу или всю упаковку (по согласованию с производителем).

 

На весь товар, представленный у нас в магазине, имеются регистрационные удостоверения МЗ РФ и сертификаты соответствия.

 


 

Другие разделы справки:

 

Оформление заказа


Доставка


Как оплатить


 
Как получить скидку


Где проверить зрение


 
Гарантии


Режим работы в выходные и праздничные дни